Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din shoppingupplevelse hos Naturecan
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 3–5 arbetsdagar inom Sverige.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel och instruktioner om hur du skickar tillbaka produkten i originalskick.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa, Mastercard) samt PayPal för en smidig och trygg köpupplevelse.
Är era kläder hållbart producerade?
Ja, Naturecan fokuserar på hållbarhet. Vi använder ekologiska material och samarbetar med fabriker som garanterar etiska arbetsförhållanden.
Hur hittar jag rätt storlek?
Varje produkt har en detaljerad storleksguide på sin sida. Om du är osäker rekommenderar vi att du mäter ett liknande plagg du redan äger för att jämföra.
Kan jag ändra min order efter att den har lagts?
Eftersom vi behandlar beställningar snabbt kan vi inte garantera ändringar, men kontakta oss omedelbart så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.